Verifica conto

La verifica Purebit Casino sblocca il tuo prelievo

Apri la verifica: le norme antiriciclaggio obbligano ogni casinò con licenza a sapere chi gioca, e il controllo di Purebit Casino richiede 42 ore.

Avvia la verifica

Licenza ADMAutorizzazione ADM-77327 rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli

Attesa del prelievo

Mentre il prelievo è fermo

Trova qui chi controlla, con quale licenza, in quanto tempo e a chi scrivere.

Chi controlla

Purebit Casino S.r.l.

Licenza

ADM, licenza ADM-77327

Tempi di verifica

42 ore

Quando è obbligatoria

Prima del primo prelievo

Dove scrivere

[email protected]

Età minima

18+

Quattro mosse

Come superare il controllo senza rifare tutto

Esci da questa guida sapendo cosa caricare, in quale formato e cosa controllare prima dell'invio.

Retro incluso, non solo fronte

Fotografa il documento d'identità aperto e ben illuminato, senza flash né riflessi: i quattro angoli devono restare dentro l'inquadratura. Carica fronte e retro in un unico file leggibile.

Va bene l'ultima utenza?

Scarica una bolletta o un estratto conto recente con nome, indirizzo e data visibili; le foto dello schermo vengono spesso rifiutate. Il file deve essere dritto e completo.

Quali cifre si vedono?

Mostra la carta usata per il deposito con le prime sei e le ultime quattro cifre visibili, coprendo il codice di sicurezza. Il nome deve combaciare.

Tieni d'occhio la posta

Controlla la casella e-mail e la sezione documenti del conto: se qualcosa non va, ricevi una richiesta precisa su cosa rifare. Rispondi dallo stesso indirizzo, senza doppioni.

Prima di scattare

Stai scegliendo cosa inviare

Evita il timore più diffuso, il formato sbagliato: vedi cosa dimostra ogni foglio e cosa deve restare visibile.

Documento d'identità valido

Cosa confermaChi sei e quanti anni hai

Cosa deve mostrareFronte e retro, angoli interi

Prova di residenza

Cosa confermaDove vivi davvero

Cosa deve mostrareNome, indirizzo e data leggibili

Carta di pagamento utilizzata

Cosa confermaDa dove arrivano i soldi

Cosa deve mostrarePrime sei e ultime quattro cifre

Quando arriva

Prima di prelevare, il conto passa al controllo

Dopo la lettura saprai quali passaggi del conto fanno scattare la richiesta e cosa ti serve.

Prepara i documenti prima del prelievo

Accade al primo prelievo, quando il denaro esce dal conto: serve un documento d'identità valido e una prova di residenza, così il pagamento può partire verso di te.

Prima il limite era basso, ora lo alzi

Alzare il tetto di deposito è una scelta di gioco responsabile, quindi chiediamo un documento d'identità valido per capire chi c'è dietro il conto e proteggere il tuo profilo.

Prima del dubbio, dopo la conferma

Se un dubbio sull'età emerge dai controlli, la verifica chiarisce subito la situazione: bastano un documento d'identità valido e, se serve, un selfie con il documento.

Un importo inatteso, una conferma in più

Somme fuori dal tuo profilo abituale spingono il sistema ad approfondire: potremmo chiederti una prova di residenza o il documento della carta di pagamento usata.

Origine dei fondi e antiriciclaggio

Purebit Casino S.r.l. opera con licenza ADM-77327 dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, e la normativa antiriciclaggio legata a quella licenza ci impone di sapere da dove arriva il denaro. Non è un'accusa: è la stessa prassi applicata a ogni conto, senza eccezioni.

A seconda del caso ti viene indicato uno di questi, non tutti insieme.

Estratto conto bancario
Busta paga o cedolino
Dichiarazione dei redditi
Documento della carta di pagamento
Contratto di lavoro o pensione

Errori che riportano il documento in revisione

Perché il mio file è stato rifiutato? Ritagli o ritocchi tolgono i bordi e i dettagli che servono a confermare che il documento sia autentico, quindi la copia viene respinta. Scansiona l'intero foglio senza tagliare gli angoli Ricarica il file originale, senza ritocchi

Hai un documento in scadenza. Un documento scaduto non prova più chi sei nel momento presente, per questo la verifica non può chiudersi finché resta in corso la validità. Controlla la data con la scadenza più lontana Invia il rinnovo appena ti arriva

Fai combaciare i dati con il conto. Nome, indirizzo o data di nascita diversi da quelli del conto impediscono di collegare il documento alla persona giusta, e il controllo si ferma. Rifai la foto con i dati ben leggibili Allinea i tuoi recapiti a quelli del documento

Consultazione rapida

Tempo risparmiato sulla pratica

Avrai chiaro quando arriva il controllo, cosa inviare e come evitare un secondo passaggio.

Quando mi chiedete i documenti per la verifica?+

La verifica arriva al più tardi prima del primo prelievo, perché la licenza ADM la richiede. Il controllo può però essere chiesto prima, già alla registrazione o al primo deposito: tieni quindi i file pronti.

In quante ore chiudete il controllo dei documenti?+

Il nostro tempo medio di verifica è di 42 ore. Se i file sono leggibili e i dati coincidono, la pratica si chiude senza altre richieste da parte nostra.

Cosa faccio se un documento viene rifiutato?+

Ricarica lo stesso documento con una foto più nitida e tutti e quattro i bordi visibili. Controlla che non ci siano riflessi e che i dati siano leggibili a schermo intero. Se il rifiuto resta, contatta [email protected] spiegando il problema.

Che fine fanno i documenti che carico?+

I file viaggiano con crittografia 256-bit TLS e li apre solo il personale addetto ai controlli. Non vengono usati per altro e non escono dalla società.

Ogni prelievo richiede un nuovo invio dei documenti?+

No. Dopo l'approvazione il controllo di norma non va ripetuto e non devi ricaricare nulla. Ti ricontattiamo solo se il documento scade o se i dati del conto cambiano.

Si possono caricare le foto scattate con il cellulare?+

Sì. Il caricamento funziona anche da cellulare: scatta la foto in verticale, con luce naturale, e invia il file dalla stessa pagina della verifica. Evita di ritagliare i bordi o di usare l'ingrandimento digitale.

Ho cambiato cognome: devo aggiornare i documenti?+

Sì. Invia il documento nuovo tramite [email protected], così l'intestazione del conto resta allineata ai dati anagrafici. Se il cambio è recente, allega anche l'atto che lo certifica.